Présentation du cours
Dès la mise en production d’une plateforme Oracle Primavera Unifier, ses administrateurs deviennent responsables de tout ce dont dépendent les utilisateurs : la hiérarchie des shells, l’accès des utilisateurs et des entreprises partenaires, les autorisations, les affectations de workflow, les modèles des nouveaux projets, les intégrations et la stabilité d’un système de production sur lequel s’appuient la finance, les contrats et la direction. Sur les programmes publics et les giga-projets comptant des centaines d’utilisateurs et des dizaines de shells, une administration défaillante devient rapidement un risque en matière de sécurité, d’audit et de livraison.
Administration d’Unifier est un cours professionnel de trois jours destiné à celles et ceux qui exploitent la plateforme. Les participants configurent les paramètres de l’espace de travail de l’entreprise, conçoivent les hiérarchies et les modèles de shells, intègrent les entreprises partenaires et les utilisateurs, construisent des modèles d’autorisations fondés sur les groupes, paramètrent les processus métier et les workflows au niveau des shells, gèrent les structures du gestionnaire de documents (Document Manager), administrent les intégrations et les tâches planifiées, et instaurent des routines de support, d’audit et de contrôle des changements. Le cours se conclut par un scénario d’administration de synthèse, évalué selon une grille professionnelle.
Public cible
- Administrateurs système et applicatifs Unifier au sein des maîtres d’ouvrage, des AMO et des entreprises
- Responsables PMIS et propriétaires de plateforme en charge de la gouvernance d’Unifier
- Consultants de mise en œuvre reprenant le support post-démarrage et la période d’hypercare
- Personnel informatique et de transformation numérique responsable des accès utilisateurs, des intégrations et de la sécurité
- Responsables du contrôle de projet administrant les shells de projet pour le compte de leur programme
Prérequis
- UNF-101 Unifier pour les utilisateurs finaux, ou expérience pratique équivalente d’Unifier
- Le cours UNF-301 Conception de processus métier avec uDesigner est recommandé mais non obligatoire
- Compréhension des notions d’accès utilisateurs, de rôles et d’autorisations dans les systèmes d’entreprise
- Un ordinateur portable doté d’un navigateur web récent ; les comptes de formation administrateur de l’Académie sont fournis
Objectifs pédagogiques
- Configurer les paramètres de l’espace de travail de l’entreprise, les préférences générales et les modules de niveau entreprise
- Concevoir et maintenir une hiérarchie de shells (programmes, projets et autres types de shells) alignée sur le portefeuille de l’organisation
- Créer et appliquer des modèles de shell afin de standardiser la mise en place des nouveaux projets
- Intégrer les entreprises partenaires et les utilisateurs, gérer les licences et désactiver les accès de manière maîtrisée
- Construire un modèle d’autorisations fondé sur les groupes qui applique le principe du moindre privilège et la séparation des tâches
- Paramétrer les processus métier, les workflows, la numérotation et la création automatique au niveau de l’entreprise et des shells
- Administrer le gestionnaire de documents, les packages de configuration importés depuis uDesigner et les cubes de données destinés au reporting
- Gérer les intégrations, les connexions à la passerelle P6, les utilisateurs des services web REST et les tâches planifiées
- Conduire les routines d’audit, de revue des accès, de support et de contrôle des changements d’une plateforme de production
Programme détaillé
1Jour 1 · Module 1 : Le rôle de l’administrateur et l’architecture de la plateforme
- Responsabilités de l’administrateur d’entreprise, de l’administrateur de shell et du support
- Espace de travail de l’entreprise, types de shells et mode administration
- Gestion des environnements de production, de test et de développement
- Gouvernance de l’administration sur les programmes publics et les giga-projets
2Jour 1 · Module 2 : Configuration de l’espace de travail de l’entreprise
- Paramètres généraux de l’entreprise, devise, calendriers et fuseaux horaires
- Modules, codes de coûts et standards au niveau de l’entreprise
- Processus métier et registres maîtres au niveau de l’entreprise
- Annonces, fichiers d’aide et identité visuelle de l’entreprise
3Jour 1 · Module 3 : Hiérarchie et gestion des shells
- Concevoir la hiérarchie : portefeuille, programmes, projets et sites
- Créer des shells, formulaires d’attributs de shell et statut des shells
- Déplacer, clôturer et archiver des shells
- Navigation au niveau du shell et visibilité des modules
4Jour 1 · Module 4 : Modèles de shell
- Contenu d’un modèle de shell : processus, workflows, dossiers, groupes, paramètres de coûts
- Créer des shells à partir de modèles
- Mettre à jour des shells actifs à partir d’un modèle et gérer les exceptions
- Gestion des versions des modèles et standardisation à l’échelle d’un portefeuille
5Jour 2 · Module 5 : Entreprises partenaires, utilisateurs et licences
- Maître d’ouvrage et entreprises partenaires : périmètres d’accès
- Créer et importer des utilisateurs, attributs et statut des utilisateurs
- Types de licences et suivi des licences
- Procédures maîtrisées d’arrivée et de départ des utilisateurs
6Jour 2 · Module 6 : Groupes et autorisations
- Groupes au niveau de l’entreprise et au niveau du shell
- Modèles d’autorisations et autorisations par module
- Moindre privilège, séparation des tâches et pouvoirs d’approbation
- Diagnostiquer pourquoi un utilisateur voit ou non un enregistrement
7Jour 2 · Module 7 : Paramétrage des processus métier et des workflows
- Importer des packages de configuration depuis uDesigner
- Paramétrage des processus métier au niveau du shell : numérotation, création automatique et réglages
- Paramétrage des workflows : affectation des utilisateurs et des groupes aux étapes et durées
- Réaffecter des tâches, débloquer des workflows et gérer les délégations
8Jour 2 · Module 8 : Gestionnaire de documents et paramétrage des coûts
- Arborescences, autorisations des dossiers et propriétés des documents
- Activer la feuille de coûts, les codes CBS et les flux de trésorerie au niveau du shell
- Administration du gestionnaire de fonds et des paramètres de coûts
- Chargements de données en masse et modèles pour la mise en place initiale
9Jour 3 · Module 9 : Administration du reporting et de l’analytique
- Publier des rapports définis par l’utilisateur et gérer les autorisations des rapports
- Cubes de données et administration des tableaux de bord
- Préparer les données pour Unifier Analytics
- Considérations de performance pour les rapports volumineux
10Jour 3 · Module 10 : Intégrations et opérations planifiées
- Intégration P6 via la passerelle : paramétrage et supervision
- Services web REST, utilisateurs d’intégration et sécurité
- Tâches planifiées, calendriers de création automatique et notifications
- Superviser les échecs d’intégration et rapprocher les données
11Jour 3 · Module 11 : Audit, sécurité et conformité
- Journaux d’audit et revue de l’activité des utilisateurs
- Revues périodiques des accès et recertification des autorisations
- Mots de passe, sessions et authentification unique (SSO)
- Éléments de preuve pour l’audit interne et les contrôles de conformité publics
12Jour 3 · Module 12 : Opérations de support et contrôle des changements
- Modèle de centre de services, tri des tickets et niveaux de service
- Demandes de modification de configuration et gestion des mises en production
- Hypercare après le démarrage et transfert depuis les intégrateurs
- Scénario d’administration de synthèse et revue
Acquis de formation
- Administrer une plateforme Unifier de production de manière autonome et sécurisée
- Créer de nouveaux shells de projet à partir de modèles de façon homogène, en quelques heures plutôt qu’en plusieurs jours
- Maintenir un modèle d’autorisations qui satisfait l’audit interne et les revues d’accès
- Résoudre rapidement les problèmes courants d’accès, de workflow et de données, et documenter la correction
- Assurer le bon fonctionnement des intégrations et des tâches planifiées et rapprocher les échecs
- Gouverner les modifications de configuration et les mises en production sans perturber les projets en cours
- Assumer le rôle de propriétaire responsable de la plateforme Unifier au sein de votre organisation
Ateliers pratiques et exercices appliqués
Atelier de mise en place du portefeuille
Configurez les paramètres de l’entreprise et construisez une hiérarchie de shells (programmes et projets) avec formulaires d’attributs pour un programme public d’investissement.
Fabrique de modèles
Construisez un modèle de shell de projet comprenant processus métier, workflows, groupes, dossiers et paramètres de coûts, puis créez-en trois shells de projet.
Atelier accès et autorisations
Intégrez deux entreprises partenaires, concevez un modèle de groupes fondé sur le moindre privilège et résolvez une série de réclamations d’accès préparées.
Sauvetage de workflows
Diagnostiquez et résolvez des workflows bloqués, des étapes mal affectées et des approbateurs partis sur un jeu de données proche de la production, sans perdre l’historique d’audit.
Bilan de santé des intégrations
Configurez une connexion à la passerelle P6 et un utilisateur d’intégration REST, lancez une synchronisation et rapprochez un transfert en échec.
Projet de synthèse : scénario d’administration de plateforme
Reprenez une plateforme Unifier en phase d’hypercare, réalisez une revue des accès, déployez une mise en production de configuration et présentez un manuel d’exploitation évalué selon une grille.
Durée
Dispensé sur trois jours consécutifs en salle, ou en six sessions en ligne en direct de 3,5 heures, avec travail sur le projet de synthèse entre les sessions.
Modalités de formation
En ligne
Classe virtuelle en direct animée par un formateur, en six sessions de 3,5 heures, avec un environnement de laboratoire administrateur d’entreprise personnel et un dépannage guidé.
En présentiel
Cours inter-entreprises de trois jours à l’Académie à Riyad et dans des lieux régionaux, avec un environnement d’administration Unifier dédié pour chaque participant.
Formation intra-entreprise sur site
Session intra-entreprise dans vos locaux, centrée sur votre propre hiérarchie de shells, votre modèle d’autorisations, vos intégrations et vos procédures de support.
Modalités d'évaluation
- Évaluation pratique continue pendant les ateliers
- Scénario d’administration de synthèse pratique évalué selon une grille publiée
- Examen en ligne en fin de cours (40 questions, seuil de réussite de 75%)
- Assiduité minimale de 80%
Certificat délivré
Arkan Academy · Professionnel
Certificat professionnel Arkan : Administration d’Unifier
Délivré aux participants qui satisfont à l’exigence d’assiduité, réussissent l’examen et atteignent le niveau requis lors de l’évaluation du projet de synthèse. Il comporte un identifiant de vérification unique et atteste de 21 heures de formation.
ID · ARK-UNF-302-XXXXXX
Bénéfices pour la carrière
- Accéder à des fonctions d’administrateur système Unifier et de propriétaire de plateforme PMIS
- Faire valoir la rigueur en matière de sécurité et de gouvernance exigée sur les programmes publics
- Reprendre en toute confiance le support post-démarrage assuré par les intégrateurs
- Poser les bases opérationnelles d’une carrière d’architecte de solutions Unifier ou de responsable PMIS
- Réduire la dépendance de votre organisation au support externe pour l’administration courante
Formation recommandée ensuite
Compétences professionnelles acquises
- Administration de l’entreprise et des shellsAvancé
- Gestion des utilisateurs, des groupes et des autorisationsAvancé
- Standardisation par modèles de shellAvancé
- Paramétrage des workflows et des processus métierPraticien
- Supervision des intégrations et des tâches planifiéesPraticien
- Audit de plateforme et contrôle des changementsPraticien
Développement des talents et perspectives de carrière
Les lauréats ayant obtenu une mention dans ce cours sont généralement pressentis pour des fonctions d’administrateur Unifier, de support en phase d’hypercare et d’exploitation PMIS sur des plateformes de maîtres d’ouvrage desservant des portefeuilles multiprojets publics et de giga-projets.
Les participants qui obtiennent une note globale d'évaluation supérieure à 90% sont diplômés avec mention et peuvent être admis au Programme de développement des talents Arkan.
Les diplômés les plus remarquables peuvent bénéficier de :
- Opportunités de stage
- Immersion dans des projets de mise en œuvre de PMIS
- Mentorat par des consultants seniors d'Arkan
- Lettres de recommandation
- Séances d'orientation professionnelle
- Recommandation de candidatures auprès d'organisations partenaires via Arkan Talent
- Participation à des projets de déploiement de PMIS, de mise en place de PMO et de transformation numérique
Avertissement : l'admission au Programme de développement des talents ainsi que l'accès à l'une quelconque des opportunités ci-dessus ne sont pas garantis et ne constituent ni une offre ni une promesse d'emploi. Les participants aux performances exceptionnelles pourront être pris en considération pour de futures opportunités sur projet, en fonction des besoins de l'activité, de la performance individuelle, de la disponibilité de postes adaptés et des exigences des clients. Les recommandations et placements demeurent soumis aux processus de sélection d'Arkan et de ses organisations partenaires.